Pour bien des marchands, lire un relevé de cartes est un casse-tête.

On voit des pourcentages, des frais à plusieurs endroits, des termes techniques… et au final, on ne sait pas vraiment combien on paie ni pourquoi.

Chez Monark, on pense que les choses devraient être simples, transparentes et faciles à comprendre.

Voici donc un guide clair, rapide et pratique pour vous aider à comprendre enfin votre relevé et surtout, savoir exactement où va votre argent.

Les trois types de frais sur votre relevé

• Chaque transaction par carte comprend trois grandes catégories de frais.
• Les connaître, c’est comprendre 80 % de votre relevé.

Les frais d’interchange (obligatoires)
Ce sont les frais fixés par Visa et Mastercard.
Ils vont directement à la banque du client, jamais à Monark.

Ils changent selon :

• le type de carte (Débit, Crédit, World, Infinite, Entreprise, etc.)
• la méthode de paiement (tap, puce, en ligne)
• votre secteur d’activité
  
  

L’interchange est automatique, réglementé et identique pour tout le monde.

Personne ne peut le négocier.

Les frais d’évaluation (frais des réseaux)

Ce sont de petits frais imposés par Visa et Mastercard pour le fonctionnement du réseau.

Exemples fréquents :

• Mastercard Assessment Fee
• Visa Acquirer Processing Fee

Eux aussi sont obligatoires et ne changent pas d’un fournisseur à l’autre.

Les frais de votre fournisseur de paiements

C’est la partie variable de votre relevé.

C’est ici que les fournisseurs se distinguent… ou ajoutent trop de marges.

On retrouve :

• les marges (le % qui varie d’un fournisseur à l’autre)
• les frais divers mensuels
• les frais administratifs
• les frais de conformité PCI
• les frais de location
• les frais d’autorisation ou de transaction
• les « autres frais » parfois mal expliqués

C’est aussi ici que beaucoup de marchands paient trop sans le savoir.

Et c’est ici que Monark peut vous faire économiser le plus.

Le secret le plus simple : votre « taux effectif »

La meilleure manière de savoir si vous payez trop est très simple :

Frais totaux ÷ Volume total = votre taux réel

Exemple :

• Volume du mois : 50 000 $
• Frais total : 1 350 $
  ➡ 1 350 ÷ 50 000 = 2,70 %

C’est DONC ce que vous payez réellement.

Pas le taux « théorique » inscrit sur votre contrat.

Si votre taux effectif dépasse 2,00 %, il y a probablement place à optimisation.

Si vous ne savez pas comment le calculer, Monark le fait pour vous.

Pourquoi il y a autant de catégories sur votre relevé

Visa et Mastercard classent chaque type de carte dans une catégorie différente d’interchange.

C’est pour ça que votre relevé contient plusieurs lignes :

• Consumer Standard
• Rewards
• World / World Elite
• Corporate
• Tap vs carte insérée
• Transactions en ligne
• Etc

Chaque catégorie a un taux différent.

Ce n’est pas votre fournisseur qui décide — c’est la carte du client.

Là où les marchands perdent le plus d’argent

• Ce n’est pas l’interchange.
• Ce n’est pas les frais de réseau.

Le problème est ici :

• frais administratifs ajoutés
• frais PCI mensuels
• frais de lot
• frais d’autorisation
• frais 8,99 $, 14,95 $, 5,00 $ ici et là
• frais de location d’équipement
• hausses annuelles automatiques (souvent oubliées)

Beaucoup de marchands pensent payer « 1,49 % », mais leur taux réel dépasse souvent 2,50 % à 3,00 %.

Comment Monark simplifie et optimise vos frais

Chez Monark Solutions, notre mission est simple :

transparence, économie, service gants blancs.

Voici ce que nous faisons pour vous :

1. Analyse complète et gratuite de votre relevé
2. Calcul du taux effectif réel 
3. Identification des frais inutiles
4. Optimisation des frais non-interchange
5. Service d’installation, formation et support
6. Structure éco-locale sans hausses surprises
7. Économies réelles entre 2 000 $ et 8 000 $ par année

Nous croyons que chaque marchand mérite:

• un relevé simple
• un prix juste
• une relation humaine
• un partenaire local qui travaille pour lui

Conclusion : comprendre son relevé, c’est reprendre le contrôle

Votre relevé n’a pas besoin d’être compliqué.

Et vous n’avez pas besoin d’être expert en paiements.

Ce que vous devez retenir :

1. L’interchange : obligatoire et identique partout
2. Les frais de réseau : petits frais réglementés
3. Les frais du fournisseur : ce qui doit être optimisé

Monark est là pour vous aider à y voir clair, économiser et simplifier toute votre gestion de paiements